Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se demora el envío?

Despachamos dentro de las primeras 24 horas hábiles luego de realizada tu compra, luego Correos de Chile tiene un tiempo de entrega de entre 1 a 3 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino.

¿Si algo no me queda bien hacen cambios o devoluciones?

Todo tiene cambio, siempre y cuando lo hagas en el tiempo estipulado (puedes ver toda esta info en políticas de cambio) y no hacemos devoluciones de dinero.

¿Como funciona el Proceso de cambio?
Envíanos un mail a latienditadecarlita.cl dentro de los primeros 10 días de recibida tu compra para gestionar el cambio. El producto debe venir con todas las etiquetas e información del pedido. Las prendas manchas, marcadas o modificadas no serán aceptadas. El coste del transporte irá a cargo del cliente
¿Que currier utilizan?
Enviamos a todo Chile a traves de Bluexpress